Die häufigsten Fragen.

Sie haben eine Frage rund um die 3D Logos oder 3D Buchstaben von LETTERALARM? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden. Und wenn Sie mal nicht weiter wissen, hilft Ihnen unsere freundliches Serviceteam sehr gerne auch telefonisch oder per E-Mail weiter.

Entweder produzieren wir Ihre 3D Buchstaben mit einer Standard-Schriftart oder Sie lassen uns Ihre individuelle Schriftart einfach im Format .ttf, .otf, .eps oder .pdf zukommen.

Da die Buchstaben und Logos individuell für Sie hergestellt werden, können wir keine pauschalen Lieferzeiten nennen. Mit dem Angebot erhalten Sie aber eine Information zur Lieferzeit. Sobald Ihre Bestellung dann versendet wurde, erhalten Sie auch die Paketnummer per E-Mail.

Da jede Bestellung unterschiedlich ist, können wir Ihnen keine pauschalen Preise für die Produktion nennen. Je nach Größe, Material, Lackierung und Veredelung variiert der Preis. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage und Sie erhalten innerhalb von einem Werktag ein passendes Angebot von uns.

Sofern keine Rückfragen unsererseits bestehen, erhalten Sie Ihr persönliches Angebot innerhalb eines Werktages.

Bitte nutzen Sie unser Anfrageformular für Ihre Anfrage. Gerne können Sie uns aber auch eine E-Mail an info@letteralarm.com senden oder uns telefonisch unter 0231 177 283 20 kontaktieren. Unser Kundenservice beantwortet Ihnen jederzeit alle offenen Fragen.

Ihre 3D Buchstaben oder Ihr 3D Logo produzieren wir aus Styrodur®, Styropor® oder Acryl.

Ja. Bitte wählen Sie dafür im Anfrageformular einfach die passende Anzahl aus.

Da wir jede Bestellung individuell verpacken, können wir Ihnen keine Pauschalpreise für den Versand und die Verpackung anbieten. Die genauen Kosten teilen wir Ihnen in Ihrem Angebot mit. Größere Lieferungen können auch mit einer Spedition versendet werden.

Unsere Stammkunden können bequem auf Rechnung bei uns einkaufen. Für unsere Neukunden bieten wir eine Bestellung gegen Vorkasse an. Ihre 3D Buchstaben oder 3D Logos werden dann produziert, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Ja. Nennen Sie uns einfach die Auftragsnummer Ihrer früheren Bestellung. Wir können dann exakt die gleichen Buchstaben oder Logos erneut produzieren.

Da Ihre Bestellung individuell für Sie gefertigt wurden, können Sie die Lieferung nicht zurückgeben. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gerne besprechen wir mit Ihnen die Unterschiede der einzelnen Materialien. Bei Bedarf können wir Ihnen auch entsprechende Produktmuster zukommen lassen.

Da wir alle Anfragen individuell produzieren, können wir Ihnen leider keine fertige Lagerware anbieten.